Le métier de chauffeur VTC offre de nombreuses opportunités dans un secteur en pleine croissance. En France, le marché des véhicules de transport avec chauffeur ne cesse de se développer, et nombreux sont ceux qui souhaitent embrasser cette voie professionnelle. Vous êtes intéressé par ce métier et vous demandez comment devenir chauffeur VTC en 2023 ? Voici les étapes à suivre pour réussir votre projet professionnel et obtenir votre carte professionnelle de chauffeur VTC.
Comprendre les exigences du métier de chauffeur VTC
Avant de vous lancer dans les démarches administratives, il est essentiel de bien connaître le métier de chauffeur VTC et ses exigences. Le rôle de ces professionnels consiste principalement à transporter leurs clients dans une voiture haut de gamme, assurant ainsi un service personnalisé et de qualité. Pour exercer ce métier, disposer d’un certain sens du relationnel, d’une excellente connaissance géographique et d’une grande réactivité face aux aléas du trafic routier est nécessaire.
Passer l’examen de chauffeur VTC
Pour devenir chauffeur VTC, il faut obtenir une carte professionnelle délivrée par les préfectures. L’obtention de cette carte nécessite de passer un examen comprenant une épreuve théorique générale (E.T.G), une épreuve théorique spécifique, et une épreuve pratique.
L’épreuve théorique générale (E.T.G)
Cette épreuve a pour but d’évaluer votre connaissance de la réglementation relative à l’exercice de la profession de chauffeur VTC. Elle se compose de 100 questions et aborde des domaines tels que :
- La sécurité routière
- La gestion de l’entreprise
- Le développement commercial
- Les relations avec le client
Pour réussir cette épreuve, il est fortement recommandé de suivre une formation spécifique auprès d’un organisme agréé.
L’épreuve théorique spécifique
Elle consiste en un questionnaire de 40 questions visant à vérifier vos connaissances du cadre législatif et réglementaire du transport de personnes avec chauffeur. Cette épreuve porte sur les textes applicables à l’exercice de la profession de chauffeur VTC et aux entreprises de transport.
L’épreuve pratique
Il s’agit d’une mise en situation réelle avec un examinateur qui cherche à vérifier votre aptitude à :
- Présenter le véhicule et ses équipements
- Adapter votre conduite pour assurer la sécurité et le confort des passagers
- Gérer les imprévus
- Communiquer avec les clients en français et en anglais
Cette phase de l’examen requiert également une préparation sérieuse auprès d’une école de formation agréée.
Effectuer les démarches administratives
Une fois l’examen réussi, vous devez effectuer plusieurs démarches pour obtenir la carte professionnelle :
- Inscription auprès de la préfecture en fournissant : une copie du diplôme d’État attestant que vous avez passé avec succès l’examen et un extrait de casier judiciaire daté de moins de trois mois.
- Souscrire à une assurance responsabilité professionnelle et spécifique au transport de personnes.
- Ouvrir une entreprise permettant l’exercice de la profession de chauffeur VTC en suivant la réglementation sur les sociétés de transport. Enregistrer votre entreprise auprès de Registre des Taxis et Véhicules avec chauffeurs.
Une fois ces démarches effectuées, vous recevrez votre carte professionnelle, valable cinq ans et renouvelable. Elle est obligatoire pour pouvoir exercer le métier de chauffeur VTC.
Se former aux compétences nécessaires
Bien qu’il n’y ait pas de formation obligatoire pour devenir chauffeur VTC, il est vivement conseillé de suivre une formation spécifique afin de développer les compétences indispensables pour ce métier. Parmi elles, on retrouve :
- La relation clientèle et la communication interpersonnelle
- Le développement commercial et marketing
- La gestion administrative et financière de l’entreprise
- L’apprentissage des techniques de conduite défensive et éco-responsable
- La maîtrise des outils numériques et des applications dédiées aux VTC
Ces formations, dispensées par des organismes agréés, peuvent être suivies avant, pendant ou après l’examen de chauffeur VTC.
Investir dans un véhicule adéquat
Pour exercer le métier de chauffeur VTC avec succès, il est primordial d’investir dans un véhicule haut de gamme et bien entretenu. La qualité et le confort du véhicule sont en effet les principaux atouts pour fidéliser la clientèle et vous démarquer de la concurrence. Parmi les critères à prendre en compte lors de l’achat de votre voiture :
- La marque et le modèle : optez de préférence pour une berline haut de gamme et récente.
- L’hygiène et la propreté : maintenez toujours votre véhicule propre et irréprochable pour offrir la meilleure expérience possible à vos clients.
- Le confort : veillez à proposer un service personnalisé en fonction des attentes de chaque client (bouteilles d’eau, chargeurs de téléphone, presse…).
- Les équipements de sécurité : assurez-vous que votre voiture possède tous les dispositifs de sécurité obligatoires et recommandés pour le transport de personnes.
Devenir chauffeur VTC en 2023 est donc un projet professionnel ambitieux, mais réalisable si vous suivez scrupuleusement les étapes décrites ci-dessus. Sachez valoriser votre savoir-faire et mettre en avant la qualité de vos services pour vous imposer sur ce marché en plein essor.
